Электронный авиабилет (e-ticket) Правила провоза регистрируемого багажа* (провозимого в багажном отделении самолета)
Нормы провоза ручной клади: Выписка из «Федеральных Авиационных Правил» перевозки пассажиров
Что делать, если потерялся багаж
На настоящий момент все зарубежные авиакомпании перешли на систему выдачи электронных авиабилетов. Главное отличие электронного билета от обычного билета - это полное отсутствие полетных купонов! При посадке в самолет необходим только заграничный паспорт, поскольку вы уже занесены в список пассажиров на рейсе.
Если Вы не вылетаете по первому сегменту авиабилета (из Москвы в город прилета по программе), обратный билет автоматически аннулируется и не представляется возможным его использовать!
Вес бесплатно провозимого багажа определяется в зависимости от правил отдельно взятой авиакомпании и класса обслуживания. В стоимость билета включено горячее питание и безалкогольные прохладительные напитки на борту самолета.
Авиакомпания
Питание на борту (включено в стоимость билета)
Норма провоза багажа
Доплата за превышение норм багажа
Норма провоза ручной клади
«LUFTHANSA»
горячее питание, безалкогольные горячие и прохладительные напитки
Бесплатно 1 место/чел Вес : маx. 23 кг Размер: сумма (ширина + высота + глубина) не более 158 см!
50€ – за второе место весом до 23 кг до 158 см; 100€ – за последующее место весом до 23 кг и превышение размера свыше 158 см; 100€ – превышение нормы по весу 24-32 кг и размеру свыше 158 см.
1 место багажа вес до 8 кг не более 115 см (55х40х20)
«АЭРОФЛОТ»
50€ за каждое последующее место багажа.
1 место багажа вес до 10 кг не более 115 см (55х40х20)
«AIR FRANCE»
70€ за каждое последующее место багажа.
S7 AIRLINES
1 место багажа до 23 кг, 203 см по сумме 3х измерений
50€ за каждое последующее место багажа
1 место до 10 кг, размером не более 55х40х20 см
«SWISS AIRLINES»
70€ – за 2-е место до 23 кг до 158 см; 100€ – за последующее место до 23 кг и превышение размера свыше 158 см. 100€ – превышение нормы по весу 24-32 кг до 158 см; 200€– превышение нормы по весу 24-32 кг и превышение размера свыше 158 см.
1 место багажа вес до 8 кг не более 115 см (55х40х23)
«AUSTRIAN AIRLINES»
горячее питание, безалкогольные горячие и прохладительные напитки на борту самолета
«IBERIA»
Бесплатно 1 место/чел Вес : маx. 23 кг
50€ – превышение нормы от 23 кг до 32 кг 60€ – за второе место от 23 кг 158 см
1 место багажа, вес до 8 кг размер не более 56х45х25 см
«BRITISH AIRWAYS»
40£ – превышение нормы от 23 кг до 32 кг 50£ – за второе место от 23 кг 158 см
1 место багажа, вес до 23 кг размер не более 56х45х25 см
"MAHAN AIR"
горячее питание и безалкогольные прохладительные напитки на борту самолета
Бесплатно: 1 место багажа, max Вес: 30 кг на чел., сумма трех измерений не более 158 см!!!
на вылете из Москвы – € 9 за килограмм превышенного веса,
на вылете из Тегерана – 250 000 IRR (~ € 8-9 ) за килограмм превышенного веса.
1 место багажа, сумма трех измерений не более 115 см (23×40×55), вес до 5 кг.
"BRUSSELS AIRLINES"
питание предоставляется только за доп.плату
Бесплатно багаж до 23 кг
не более 12 кг (чемодан+ дамская сумка /или мужской портфель)
если больше 23 кг, но не более 32 кг, то доплата 35 евро
доплата за второе место багажа 75 евро.
50€ – за второе место весом до 23 кг до 158 см; 85€ – за последующее место весом до 23 кг; 70€ – превышение нормы по весу 24-32 кг;
200€ - превышение размера свыше 158см и до 203 см.
Регламент ЕС: С 01.03.2009 года в Европейском Союзе (ЕС) введен регламент № 206/2009, запрещающий ввоз на территорию стран ЕС молочных и мясных продуктов в багаже и ручной клади в салоне воздушного судна. (Исключение – специальное диетическое питание, предписанное по медицинским показаниям).
Общий вес и габариты
Товары зоны «Dutу Free» Разрешается приобретать напитки и духи в магазинах «Dutу Free» в аэропортах и на борту воздушных судов. Запрещено нарушать целостность упаковки до прохождения досмотра – в противном случае содержимое упаковки может быть конфисковано при досмотре на пункте специального контроля. Если Вы совершаете в аэропорту ЕС пересадку, при совершении покупки в магазине «Dutу Free» обязательно покажите оба посадочных талона, в ваш пакет будет вложена специальная бирка и он будет опломбирован, не открывайте покупку до прохождения досмотра в этом аэропорту, или в аэропорту последней пересадки!
Сверх установленной нормы «В кабину» можно взять следующие предметы: (указанные вещи не предъявляются для взвешивания не маркируются бирками)
В настоящее время в аэропортах действует спецконтроль по ограничению провозу в ручной клади на:
Все перечисленные вещества должны быть упакованы в емкости, объемом не более 100 мл, которые помещаются в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л и каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет, который должен быть оборудован специальной «молнией».
В больших объемах разрешается перевозить в ручной клади только:
Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией. (Глава V ФАП «Расписание, задержка и отмена рейса, маршрут перевозки, изменение маршрута перевозки» пункт № 76) При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
Услуги, указанные в настоящем пункте, предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы. (Глава VII ФАП «Обслуживание пассажиров» пункт № 99).
Если вашего багажа нет уже подозрительно долго, то необходимо обратиться к представителю перевозившей вас авиакомпании или к сотруднику стойки розыска багажа Lost & Found в аэропорту, где надо заполнить акт розыска багажа. В нем указываются внешние приметы чемодана:
Пассажир должен предъявить представителю авиакомпании отрывной талон багажной бирки. Акт необходимо составить в двух экземплярах – один направить руководству авиакомпании, второй оставить у себя. У сотрудника авиакомпании, который помогал составлять акт, нужно взять телефон – на случай возникновения проблем. Максимальное время поиска – 21 день. Если за 21 день багаж не был найден, авиакомпания обязана оплатить материальный ущерб. Компенсации за утерю и задержку багажа регулируются Варшавской конвенцией и Гаагским протоколом, которые имеют приоритет над местными законами в отношении международных перевозок. Компенсация за полностью утраченный багаж рассчитывается по принципу 20 долларов за 1 кг веса. Общий вес определяется по багажному талону. Если чемодан по каким-либо причинам не был взвешен, то его вес оценивается в 35 кг.
* Информация дана по состоянию на 24.10.17